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  PONTES CURSOS PROFISSIONALIZANTES  

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O COMBO 4 é dividido em 5 principais módulos (sub-cursos) onde facilitará o aluno a sair com mais de uma área de atuação ao término do curso. São eles:

 

I- EMPREGABILIDADE

 

Apresentar ferramentas que auxiliem o aluno a lidar com situações adversas decorrentes do trabalho em equipe e das relações interpessoais. Ética profissional e marketing profissional, apontado os benefícios do trabalho cooperativo e estimulando a produtividade a partir do trabalho mútuo.

Trabalho em Equipe.

 

Conteúdo progamático:

 

  1. O que Marketing Pessoal
  2. Apresentação pessoal
  3. 5 dicas que podem auxilia-lo para esse momento
  4. Ética Profissional
  5. Ética Empresarial
  6. Ética no Trabalho
  7. A Crítica
  8. Utilizando o telefone
  9. Utilizando o E-mail
  10. Comportamento em reuniões
  11. Fofocas de corredor
  12. Exercício do cargo/função
  13. Relacionamento
  14. Intimidações
  15. Cumprimentos
  16. Dicas de Oratória

 

II- GESTÃO ADMINISTRATIVA 

 

Conteúdo Programático:

 

  1. O Mercado de trabalho para Auxiliar Administrativo
  2. Fundamentos de Administração
  3. O que é uma organização
  4. Qual o significado da palavra administrar
  5. História e Evolução da Administração
  6. Habilidades do Administrador
  7. Noções de Gestão de Empresas
  8. Noções de administração financeira e orçamentária
  9. Noções contabilidade
  10. O que é contabilidade
  11. Rotinas de escritório
  12. Comunicação Empresarial
  13. (Texto) redação Empresarial
  14. Memorando
  15. Oficio
  16. Declaração
  17. Procuração
  18. Requerimento
  19. Atas de Reunião
  20. Tipo de Documentos comercial
  21. Recibo
  22. Nota Promissória
  23. Duplicata
  24. Pedido de Venda
  25. Nota Fiscal de Prestação de Serviços
  26. Nota Fiscal de Venda de Mercadorias
  27. Sistema de documentação e arquivos

 

III- MECÂNICA DE AUTOMÓVEIS

 

Conteúdo Programático:

 

  1. Metrologia
  2. Ferramental
  3. Lubrificantes e Combustíveis
  4. Motor
  5. Sistema de Arrefecimento
  6. Transmissão
  7. Sistema de Embreagem
  8. Caixa de Câmbio
  9. Freios
  10. Suspensão
  11. Correias

 

 

IV- TÉCNICAS DE ATENDIMENTO E VENDAS

 

Conteúdo Programático:

 

  1. O Varejo, Ontem e Hoje:
  2. Visão Histórica de Vendas no Varejo
  3. As Funções do Vendedor
  4. O que e para quem Vendemos:
  5. Você Conhece o seu Produto?
  6. Você Conhece o Perfil do seu Cliente?
  7. O que Posso Aprender com Outras Lojas?
  8. Conhecendo as Necessidades do Cliente:
  9. As Ferramentas de Cada Profissional
  10. Perguntar-se antes de Perguntar
  11. O Processo de Compra do Cliente:
  12. Aspectos Objetivos e Subjetivos do Preço
  13. Processo de Compra – Fatores Influentes
  14. O Cérebro na Hora da Compra
  15. Objeções de Compras no meu Negócio
  16. Mantendo Clientes:
  17.  Introdução ao Conteúdo
  18. Origem e Definição de Promoção de Vendas
  19. Características da Promoção de Vendas
  20. Tipos de Promoção para Cada Situação